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ガスでお困りの方

ガスについて困った時、緊急連絡先

ガス臭いと感じたら

ガス臭いと感じたり、ガス漏れ警報器が作動したら、落ち着いて次のように対処しましょう。

  1. すべてのガス器具の使用を中止し、ガスの元栓を閉めてください。
  2. ドアや窓を開けて、充分に換気を行ってください。( プロパンガスは空気より重いので床方向にたまります。)
  3. 換気扇やスイッチ、コンセントは火花が出ます。触らないで下さい。
  4. その他着火源となる火や火花が出るものには絶対手を触れないでください。
  5. 当社までご連絡ください。ガス漏れの点検にうかがいます。点検が終わるまで、ガスの使用はしないでください。

ガスが突然止まってしまったら?

プロパンガスの流れや圧力などに異常があると、ガスメーターが自動的にガスを遮断します。
異常がなければ、以下の手順でガスメーターを復帰させることができます。

01

1. すべてのガス器具の使用を中止し、ガスの元栓を閉めてください。

02

2. ガスメーターの左側にある復帰ボタンを奥までしっかり押してください。
「ガス止」の文字が消えます。

03

3. ガスメーターが安全の確認をしますので、そのまま1分ほどお待ちください。

04

4. 液晶の文字と赤いランプが消えたら、ガスの供給を再開いたします。

地震が発生したら

  1. ただちにすべてのガス器具の使用を中止し、ガスの元栓を閉めてください。
    ガス臭いときはすぐに窓や戸を開けて、当社までご連絡いただき、屋外に避難してください。
    火気や電気は絶対に使用しないでください。
  2. 再度ガスをお使いになる時は、ガス臭くないかをよく確かめてから、ガスの元栓を開けてください。
  3. 元栓を開けてもガスが出ないときは、ガスメーターの安全装置が作動してガスを遮断している可能性があります。
    ガスメーターの安全装置は、次のような時にガスを遮断します。
  • ガスを使用中に、震度5以上の地震が発生した時や、ガスメーターに大きな振動や衝撃が加わった時
  • ガス器具を消し忘れて、長時間ガスを使用した時
  • ガスのゴム管が外れるなどして、ガス漏れが発生した時
  • ガスの使用量が、今までに比べて急に増えた時

理由がわからない時、ガス漏れの可能性がある時は、必ず当社までご連絡ください。

こんな時はすぐに連絡を!

炎

<炎>
炎が安定しない
炎が黄色い
炎が赤い

操作

<操作>
使用中に消火した
爆発的に着火する
火移りしにくい
点火しにくい
点火しない

器具

<器具>
異常音をたてて燃える
ガスの臭いがする
運転中に排気ガスの臭いがする

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